Introduction à Microsoft Viva Connections

La plateforme Microsoft Viva

Viva Connections est l'un des 4 premiers modules qui composent la nouvelle plateforme dédiée à l'expérience collaborateur : Microsoft Viva.

Conçue pour favoriser l’engagement, la formation, le bien-être et le partage de connaissances au sein de son environnement de travail, la plateforme Microsoft Viva s'appuie sur la puissance Microsoft 365 et est totalement intégrée à Microsoft Teams.

Viva a vocation d'accélérer la collaboration en entreprise et à permettre à chaque collaborateur de se développer et de s’épanouir dans son environnement professionnel.

Annoncée en février 2021 et officiellement lancée au mois de novembre dernier lors de l'Ignite de Microsoft, cette plateforme comprend actuellement :
- Viva Connections
- Viva Insights
- Viva Learning
- Viva Topics


Viva Insights : ce module fournit aux employés, aux responsables et aux dirigeants des informations et des recommandations axées sur les données et respectueuses de la vie privée, visant à stimuler la productivité et à favoriser le bien-être des collaborateurs et des équipes.

Viva Learning : ce module facilite l’accès au contenu de formation, permettant aux employés de découvrir, de partager et de s’engager dans l’apprentissage pour se développer personnellement et professionnellement.

Viva Topics : ce module utilise l'IA pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise entre les systèmes et les équipes. Ces informations, transformées en connaissances, seront poussées à vos collaborateurs directement dans les applications Microsoft 365.

Viva Connections

Viva Connections est la nouvelle passerelle vers une expérience d’engagement moderne conçue pour que chacun reste, même à distance, impliqué et informé dans l'organisation. Viva Connections fournit du contenu personnalisé pour découvrir les actualités pertinentes, les conversations et les outils dont les collaborateurs ont besoin pour réussir.

Viva Connections, reposant sur l'outil SharePoint et accessible au travers de Teams, est donc totalement intégré à votre environnement Microsoft 365.

Il est organisé autour de 3 concepts clés :
    ◾  le tableau de bord : il regroupe l’ensemble des outils numériques de vos employés, leur permettant ainsi un accès rapide et facile, qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.
Le tableau de bord utilise des cartes dynamiques avec lesquelles les employés peuvent interagir pour effectuer des tâches simples ou passer en revue des données critiques.

    ◾  le flux : ce fil d'informations fournit, grâce à de puissantes fonctionnalités de ciblage et de planification, les informations pertinentes au bon moment et mises à jour, aux personnes concernées.

    ◾  les ressources : l’expérience ressources de Viva Connections rend possible, au travers d'une navigation configurable sur plusieurs niveaux, l’orientation sur différents contenus ou plateformes internes et externes.

L'expérience Viva Connections est orientée principalement pour un usage mobile. Accessible depuis l'application Teams, elle regroupe sous forme d'onglets les informations contenues dans le tableau de bord, le flux et les ressources.


Les informations sont également accessibles depuis l'interface bureau de Viva Connections, directement depuis SharePoint, ou via l'application Viva Connections intégrée dans Microsoft Teams.

Expérience SharePoint

Expérience Teams

⚠️ Le composant WebPart du tableau de bord ne peut être ajouté que sur les pages de votre site d'accueil SharePoint.

Les ressources sont accessibles depuis la barre d'application de SharePoint.

Expérience SharePoint

Expérience Teams

Licensing

Inclue dans les abonnements Microsoft 365, l'expérience de Viva Connections est intégralement disponible pour tous les utilisateurs de votre organisation qui disposent d'un plan de licence pour SharePoint.

Pré requis à Viva Connections

Deux éléments de configuration sont nécessaires pour le déploiement de Viva Connections :
    ◾  Définir votre site d'accueil SharePoint : ce site, de type communication, est le site principal de votre organisation, accessible par tous les utilisateurs, et considéré comme le point d'entrée de votre Intranet. Pour plus d'informations sur la définition du site d'accueil SharePoint, consultez cet article.
    ◾  Personnaliser la navigation globale : inclue dans la barre d'applications SharePoint, la navigation globale vous permet de regrouper les ressources les plus importantes et de les rendre accessibles où que vous soyez dans SharePoint.
Pour plus d'informations sur la personnalisation de la navigation globale, lisez cet article.

Conclusion

Disponible dans les versions bureau et mobile, sans surcoût supplémentaire pour votre organisation, Viva Connections est un véritable plus dans l'amélioration de l'expérience digitale de vos employés.

Offrant de nombreuses possibilités de personnalisations, nous aborderons dans les prochains articles comment personnaliser l'expérience et le contenu de Viva Connections pour correspondre au mieux aux besoins de vos utilisateurs.

Dans le détail, nous verrons comment personnaliser le tableau de bord avec l'ajout de nouvelles cartes, ciblées en fonction des profils d'utilisateurs, intégrer des contenus affichés un sein du flux d'informations, et configurer et déployer l'application Teams permettant aux utilisateurs d'accéder à l'ensemble des informations mises en avant dans Viva Connections.

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